به گزارش گیل همتا به نقل از ،دفتر روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب استان گیلان؛ در دیدار کارکنان معاونت منابع انسانی و تحقیقات با علیرضا غیاثی مدیرعامل شرکت، که روز شنبه 24 مرداد ماه سال جاری به مدت حدود چهار ساعت در سالن اجتماعات شرکت برگزار شد، عملکرد و مهم‌ترین اقدامات این معاونت در حوزه‌های منابع انسانی، کارکنان و رفاه، فناوری اطلاعات، توسعه مدیریت و تحقیقات تشریح شد.

بنابراین گزارش؛ در این نشست که با حضور تمامی کارکنان معاونت منابع انسانی و تحقیقات برگزار شد، حمیدرضا ناطقی معاون منابع انسانی و تحقیقات، گزارشی جامع از اقدامات و برنامه‌های این معاونت ارائه کرد و مدیران حوزه‌های مختلف نیز با گزارش‌های تخصصی در قالب پاورپوینت، مهم‌ترین فعالیت‌ها و دستاوردهای حوزه مسئولیت خود را تشریح کردند.

ناطقی بیان داشت: از جمله مهم‌ترین اقدامات مطرح‌شده در این نشست، پیگیری احداث کلینیک آبفا به منظور ارائه خدمات به کارکنان و خانواده‌های آنان، پیگیری ارائه خدمات مطلوب بیمه دانا، روند تبدیل وضعیت نیروهای غیررسمی بر اساس بخشنامه‌های شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و امنیت سایبری و جذب اعتبارات عمرانی می باشد.

وی افزود: همچنین آخرین وضعیت جانمایی مشترکین و شبکه در بستر GIS، توسعه تحلیل‌های سیستمی در حوزه ارتباط با مشتریان (CRM)، به‌روزرسانی سامانه‌های نرم‌افزاری با بهره‌گیری از ظرفیت‌های AI، BI و Power BI، راه‌اندازی داشبورد مدیریتی و ربات هوشمند «بله» برای ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین و اقدامات انجام‌شده در راستای پیاده‌سازی ساختار جدید ستاد شرکت، از دیگر موضوعات مطرح‌شده بود.

معاون منابع انسانی و تحقیقات شرکت تصریح کرد: فعال‌سازی کمیته سرمایه انسانی و کارگروه ساماندهی نیروهای غیررسمی، برنامه‌ریزی برای حضور موفق شرکت در نمایشگاه هفته پژوهش سال ۱۴۰۵ با ارائه ۱۶ پروژه، برگزاری رویدادهای خلاقانه و پژوهش‌محور و طرح «تحول ماندگار»، تداوم رویداد «روایت یک عمر تجربه» با حضور بازنشستگان در راستای مدیریت دانش و پیگیری امور بازنشستگان شرکت نیز از دیگر اقدامات این معاونت مطرح شد.

ناطقـی، در ادامه با ارائه گزارشی از اقدامات حوزه منابع انسانی، از پیاده‌سازی سامانه جامع ساماندهی نیروهای غیررسمی (PRS) به صورت متمرکز و با همکاری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور خبر داد.

وی؛ همچنین گزارشی از روند جذب ۸۶ نفر نیروی متخصص در حوزه‌های اجرایی شرکت از طریق آزمون استخدامی ارائه و با قدردانی از تلاش کارکنان حوزه منابع انسانی و امور مالی در بخش آموزش، اظهار داشت: عملکرد مطلوب شرکت در حوزه آموزش موجب شد آبفای گیلان در ارزیابی شرکت‌های آب و فاضلاب سراسر کشور، رتبه ششم را در بین ۳۴ شرکت کسب کند.

ناطقـی بر ضرورت ارائه مستندات لازم برای ارزیابی عملکرد مدیران ارشد سال ۱۴۰۴، برنامه‌ریزی برای آموزش نیروهای غیررسمی به‌ویژه در حوزه‌های تکنسینی، ایجاد نظام صلاحیت حرفه‌ای کارکنان و همچنین تهیه کتابچه آزمون نیروهای حجمی و ارائه آن به مدیرعامل شرکت تأکید کرد.

علیرضا غیاثی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب گیلان، نیز در این نشست با قدردانی از تلاش‌های کارکنان معاونت منابع انسانی و تحقیقات اظهار داشت: گزارش‌های ارائه‌شده در این جلسه و بررسی عملکرد یک سال اخیر نشان می‌دهد تقریباً تمامی حوزه‌های این معاونت با حداکثر توان در حال فعالیت هستند و این رشد و پویایی در سال‌های گذشته به این شکل و در تمامی حوزه‌ها کمتر مشاهده شده است.

وی؛ با اشاره به همبستگی و انسجام مطلوب نیروها در معاونت منابع انسانی و تحقیقات افزود: این معاونت با پیگیری مستمر و هماهنگی با حوزه مدیرعامل، امور محوله را از ابتدا تا انتها به‌صورت منظم و مداوم دنبال می‌کند و گزارش‌های ارائه‌شده در چهار حوزه اصلی معاونت نشان‌دهنده فعال بودن ظرفیت‌های موجود است.

مدیرعامل آبفای گیلان تصریح کرد: عملکرد کارکنان این معاونت می‌تواند تأثیر مستقیمی بر عملکرد تمامی کارکنان شرکت در سطح استان داشته باشد و در نهایت، ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به مشترکان را به دنبال داشته باشد.

غیاثی با قدردانی از تلاش‌های مدیران و کارکنان پیشین این معاونت خاطرنشان کرد: امروز تلاش و پویایی در تمامی حوزه‌های منابع انسانی، کارکنان، تحقیقات و فناوری به‌صورت مشهود دیده می‌شود و این موضوع بسیار ارزشمند است.

وی با اشاره به کسب رتبه ششم آبفای گیلان در حوزه آموزش در میان شرکت‌های آب و فاضلاب کشور گفت: عملکرد مطلوب این معاونت در برخی حوزه‌ها از جمله فناوری اطلاعات، GIS و آموزش، موجب ارتقاء راندمان شرکت شده است.

مدیرعامل آبفای گیلان، ایجاد و توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و امنیت سایبری را از دیگر اقدامات ارزشمند این معاونت عنوان کرد و افزود: جذب اعتبارات، بهره‌گیری از توان فنی و استفاده از نیروهای متخصص در این حوزه، عملکرد مطلوبی را برای شرکت رقم زده است.

در پایان این دیدار، غیاثی ضمن ابراز رضایت از عملکرد معاونت منابع انسانی و تحقیقات، بر تداوم اقدامات اثربخش، استفاده حداکثری از ظرفیت نیروی انسانی متخصص و جوان و حرکت در مسیر ارتقای بهره‌وری و بلوغ سازمانی تأکید کرد.